Wie ein Spitzensportteam sein Coaching-Programm mit Goalscape auf die nächste Stufe gebracht hat

Hinter den Kulissen des Erfolgs im Profisport

Wie Queensland Cricket sein Coaching-Programm mit Goalscape rationalisiert hat

Im Leistungssport spielen viele Faktoren eine Rolle für die Leistungskurve der Spieler und den Erfolg der gesamten Mannschaft. Den Überblick über alle Faktoren zu behalten, die die Fähigkeiten der Spieler beeinflussen, ist oft eine große Herausforderung für die Trainer und Betreuer hinter den Kulissen. Den Überblick zu behalten und alle Facetten von Leistungsträgern im Trainingsprogramm abzubilden, Queensland Kricket, eines der erfolgreichsten Teams in Australien, setzt auf die visuelle Zielmanagement-Software Goalscape.  

Die Spielerpläne waren mühsam und enthielten keine ganzheitliche Sichtweise. 

Queensland Cricket ist der Dachverband für Cricket in Queensland, Australien, und war früher als Queensland Cricket Association bekannt (© Queensland Cricket, www.qldcricket.com.au)   

Bis 2018 nutzte das Queensland Cricket Team ein Dashboard-System, in dem alle Ziele, medizinischen Beurteilungen, physischen Berichte und andere Statistiken als Liste angezeigt wurden, mit farbigen Textboxen entsprechend der Leistungsskala des Spielers, alles gebündelt in ihren früheren Spielerplänen. 

Das Hauptproblem, das wir mit unserem Zielsetzungsinstrument hatten, war, dass es sehr umständlich zu pflegen war, da alle Einträge per Text hinzugefügt werden mussten. Dies spiegelte sich sowohl in der Beschäftigung mit dem Tool als auch in dessen Akzeptanz wider. 

Außerdem hatten wir zwar die benötigten Informationen gesammelt, aber es fehlte uns ein ganzheitlicher Überblick. Das war die grundlegende Basis, auf der wir ansetzen und die Reise unserer Spieler weiterentwickeln mussten", erklärt Charles Evans, Leistungsstratege und Assistenztrainer bei Queensland Cricket. Also begannen wir, unser Coaching-Programm zu überprüfen, definierten die wichtigsten Anforderungen und machten uns auf die Suche nach einer Lösung, die alle unsere Bedürfnisse abbildet, um unser Coaching-Konzept zu unterstützen und unsere Ziele zu visualisieren.

Engagement ist der Schlüssel zur Zielerreichung

Die Mitarbeiter und das Trainerteam hatten eine klare Vorstellung davon, was die neue Lösung leisten musste und was sie nicht leisten sollte. Mit dem alten System wurde jedes Mal, wenn ein Ziel erreicht wurde, dieses abgehakt... dann verschwand es einfach oder wurde durch ein neues ersetzt. Es gab keinen umfassenden Überblick über den Weg eines jeden Spielers im Laufe einer Saison oder eine Möglichkeit, seine Fortschritte zu verfolgen: Wo hat er angefangen, in welchen Bereichen hat er sich verbessert und woran muss er noch arbeiten? 

Das neue Instrument musste also zeigen, was die Spieler durchmachten und was sie erreichten: Es musste ihre Fortschritte im Laufe der Zeit widerspiegeln und ihren Sinn für Wachstum verstärken - als Sportler und als Menschen. Es musste die Fortschritte in allen Bereichen auf eine Art und Weise anzeigen, die wirklich alle in den Entwicklungsprozess einbezieht: Trainer und Mitarbeiter, Dienstleister - und natürlich die Spieler selbst - alles an einem Ort. Und natürlich musste es vielseitig und einfach zu bedienen sein, ohne Schulung und mit minimalem Verwaltungsaufwand. 

Beispiel für ein Zielbild für neue Cricketspieler (© Queensland Cricket, qldcricket.com.au) 

Wir sind Menschen: Wir mögen keine Veränderungen. Aber es war offensichtlich, dass das vorherige System nicht funktionierte. Es war umständlich und schwer zu bedienen, und mit seinen zahllosen Listen von Zielen fesselte es die Spieler nicht, es brachte sie nicht dazu, sich zu melden.

Also haben wir einen umfassenden Software-Evaluierungsprozess durchgeführt: Wir haben uns eine ganze Reihe von Software-Tools angesehen, einige davon mit einem visuellen Element. Wir wussten jedoch, dass wir alles an einem Ort aufbewahren mussten (anstatt viele verschiedene Karten zu verwenden), also suchten wir bereits nach einer kreisförmigen Visualisierung, die in Sektoren unterteilt war, um die verschiedenen Bereiche abzudecken. Wir stießen bald auf Goalscape: Es entsprach nicht nur unseren Anforderungen, sondern eine kleine Recherche ergab, dass es bereits bei vielen Hochleistungssportlern und Teams in vielen verschiedenen Sportarten beliebt war", erinnert sich Charles. 

Die Visuelles Zielmanagement Aspekt war für uns sehr ansprechend. Wir hatten sogar das Gefühl, dass Goalscape speziell für unseren Zweck entwickelt wurde. Wir waren schnell in der Lage, ein allgemeines Goalscape-Projekt für das Onboarding von Spielern zu entwerfen: Wir konnten alle unsere Spieler, Daten, Ziele und Unterstützungsbereiche in ein einziges Goalscape integrieren, das die gesamte Herausforderung abdeckt und uns dennoch die Möglichkeit gibt, uns zu konzentrieren und in die Details zu gehen. Außerdem können wir so Geschäftsinformationen und Dienstleistungspartner integrieren.

Ganzheitliche Betrachtung, mit einfachem Zugang zu allen Details

Die Entscheidung war gefallen. Goalscape war die perfekte Zielsetzungsplattform, die die Lücke im Leistungsmanagement der Spieler schließen würde. Der nächste Schritt bestand darin, eine generische Goalscape-Vorlage für die Spielerentwicklung zu erstellen und dann mit jedem einzelnen Spieler eine persönliche Version zu entwickeln, die sie wirklich besitzen können. Auf diese Weise führt Queensland Cricket heute alle neuen Cricketspieler ein. Charles und das Team haben für jeden Spieler ein einziges Zielbild erstellt, da das Team wollte, dass sich die Spieler nur auf ein einziges Zielbild konzentrieren und nicht auf mehrere. Es gibt eine weitere Goalscape für alle Betreuer, die alle Goalscapes der Sportler sehen können, mit denen sie eng zusammenarbeiten. 

Queensland Cricket nutzt Goalscape bereits seit drei Jahren - und hat in der Saison 2020-2021 den Titel gewonnen. (© Queensland Cricket, qldcricket.com.au)  

Selbst in der Einführungsphase, in der man vielleicht mit einigen Widerständen rechnen musste, war Goalscape ein großer Erfolg. Das liegt daran, dass es nicht nur schön anzusehen, sondern auch unglaublich einfach zu bedienen ist. Sie können das Erscheinungsbild ändern, Ziele nach Bedarf einfärben, verschiedene Ansichten verwenden und die Größe der Ziele ändern, um ihre relative Bedeutung widerzuspiegeln. Es lässt sich sehr gut an die individuellen Bedürfnisse der Athleten und Trainer anpassen und verfügt über die nötige Tiefe, damit das Team hinein- und herauszoomen, Notizen und Kommentare aufzeichnen und natürlich den Fortschritt im Laufe der Zeit verfolgen kann. Ein großes Plus ist, dass Goalscape alle Informationen speichert: Es löscht nicht alle Daten, sobald ein Ziel erreicht ist.

Wir müssen die Reise eines jeden Spielers widerspiegeln. Wir müssen wissen, woher sie kommen und wohin sie gehen. Diese ganzheitliche Sichtweise ermöglicht es uns, einen schrittweisen Ansatz zu wählen, der viele der Herausforderungen für unsere Trainer, Dienstleister, Fachleute und Sportler löst. Jetzt können wir die Zielkarte individuell auf jeden Athleten zuschneiden und jeden Aspekt seiner Reise berücksichtigen.

Es hilft den Spielern auch, die Rolle jedes Dienstleisters, jedes Assistenztrainers und aller Mitarbeiter zu verstehen, die ihnen dabei helfen, die beste Version ihrer selbst zu werden - mit allem, was dazu gehört: auf dem Spielfeld, abseits des Spielfelds, alle Details, die zum Erreichen unserer Ziele beitragen. Diese Unterstützung für den "ganzen Spieler" ist unglaublich nützlich. Und es gibt kein Tool, das uns dabei hilft, das Personal außerhalb des Spielfelds so einzubinden wie Goalscape - und das ist wirklich wichtig: Die Menschen hinter den Kulissen, die unsere Athleten unterstützen und ermutigen, zu studieren, zu arbeiten und einen Ausgleich zu finden, leisten einen enormen Beitrag zum Erfolg im Leistungssport", bemerkt Charles. 

Perfekt für Gespräche und Bewertungen

...und dem Frauenteam Queensland Fire gelang es, in der Saison 2020-2021 zum ersten Mal den Titel zu gewinnen. (© Queensland Cricket, qldcricket.com.au)

Der wirkliche Wendepunkt für uns war das Engagement der Athleten und ihre Eigenverantwortung für ihre persönlichen Entwicklungsprogramme. Wenn sich unsere Trainer mit den Spielern zusammensetzen, können wir ihnen visuell zeigen, wie sie Fortschritte machen: wo sie sich verbessern und wo sie mehr arbeiten müssen. Diese visuelle Darstellung gibt den Spielern ein komplettes Bild davon, wo sie in ihrer Entwicklung stehen: Für viele ist es entscheidend, dass es ihnen zeigt, dass sie tatsächlich näher an ihren Zielen sind, als sie vielleicht glauben. Goalscape eignet sich perfekt für diese Gespräche: Es stärkt ihre Motivation und macht die Diskussion über Probleme oder Schwächen weit weniger konfrontativ.

Die Visualisierung ihres Weges überzeugt die Spieler vom richtigen Weg und davon, woran sie arbeiten müssen. Es beschleunigt den Coaching-Prozess und die Entwicklung von Fähigkeiten und baut gleichzeitig emotionale Barrieren ab. Es geht also nicht mehr um 'ich' und 'sie', sondern um 'wir' als Kollektiv, das gemeinsam auf ein höheres Ziel hinarbeitet. Das ist nicht nur wichtig, um sie zu motivieren und im Spiel zu halten, sondern es hat auch die Anpassungszeit unserer Spieler verkürzt. Wir wollen, dass sie ihren Horizont erweitern und ihr volles Potenzial ausschöpfen. Indem wir für jeden Spieler ein individuelles Goalscape haben, haben wir eine großartige Referenz und einen Leitfaden, mit dem wir arbeiten können. Wir können feststellen, dass unsere Athleten nach diesen Besprechungen tatsächlich motiviert sind: Sie sprechen viel mehr über ihre persönlichen Goalscapes und ermutigen sich gegenseitig, härter zu arbeiten: Sie coachen sich selbst, und die Besten unter ihnen übernehmen die Führung - als Team sind sie weniger auf die Trainer und Mitarbeiter angewiesen, um sie in Schwung zu bringen.'

Macht die Zusammenarbeit einfach

Die Tagging-Optionen in Goalscape helfen dem Team, zusammenzuarbeiten und an Zielen in allen Bereichen zu arbeiten. Wenn der Coach möchte, dass ein Mitarbeiter bei der Entwicklung einer bestimmten Fähigkeit hilft, markiert er die Person einfach innerhalb des spezifischen Ziels, um sie darauf aufmerksam zu machen. Auf diese Weise muss das Team nicht mehr alle Ziele und Ziellandschaften manuell auf Aktualisierungen überprüfen, was die Zusammenarbeit im Team erheblich verbessert. Unser Team ist wirklich begeistert von Goalscape: Sie lieben die Möglichkeit, Bilder und Videos in die entsprechenden Ziele einzubetten. Athleten sind im Allgemeinen bessere visuelle Lerner als Leser, und nicht jeder liebt Tabellenkalkulationen. Wir verwenden Schnappschüsse im Training und Standbilder aus der Videoanalyse, um uns einen vollständigeren Überblick über bestimmte Aspekte zu verschaffen, und wir bewahren alles in Goalscape auf: Bilder, Videos, Notizen, Metriken und andere Assets - alles, was wir brauchen, um Entscheidungen, Maßnahmen und Fortschritte zu verfolgen.

Obwohl es also viele Details gibt, macht Goalscape die Komplexität deutlich: Von der Übersicht aus kann man in jeden Torbereich hineinzoomen, um genau zu sehen, was dort vor sich geht. Die Spieler sind davon nicht überwältigt, sondern können leicht erkennen, wo sie stehen, wie weit sie gekommen sind und wohin sie gehen. So haben sie das Gefühl, die Kontrolle über ihre eigene Entwicklung zu haben, was ein großer Vorteil ist. 

Unglaubliches Werkzeug

Goalscape ist einfach ein unglaubliches Tool: Es bietet eine einzigartige ganzheitliche Sichtweise, mit der Möglichkeit, in jedem Bereich die Details zu sehen und sich auf das zu konzentrieren, was in jeder Phase am wichtigsten ist. Es hat uns in die Lage versetzt, unser Programm, unsere Planung und die Entwicklung der Athleten auf die nächste Stufe zu heben", so Charles abschließend.

Charles Evans, Leistungsstratege und Assistenztrainer bei Queensland Cricket, über die Vorteile des Einsatzes von Goalscape zur Unterstützung des Coaching-Programms.

Diese Fallstudie als pdf herunterladen

Marcus Baur

Marcus Baur

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